2026 CFO가 봐야 할 BSM 핵심 기준 4가지

BSM(Business Spend Management)을 도입한다고 다 같은 BSM이 아닙니다. 어떤 BSM은 전체 지출의 10%만 관리하고, 어떤 BSM은 90%를 관리합니다. 어떤 BSM은 현업이 쓰기 불편해서 결국 돌아가지 않고, 어떤 BSM은 자연스럽게 사용됩니다. CFO가 BSM을 선택할 때 봐야 할 기준은 명확합니다. 네 가지입니다.

è 여기서 말하는 ‘BSM’란? 더 알아 보기

기준 1: 통제 가능한 지출 비율(Spend Under Management)

가장 중요한 질문입니다. "이 BSM이 우리 회사 전체 지출 중 몇 %를 실제로 관리할 수 있는가?" 글로벌 BSM 업계에서는 이걸 SUM(Spend Under Management)이라고 부릅니다. 통제 가능한 지출 비율입니다. 이 숫자가 BSM의 진짜 가치를 결정합니다.

예를 들어봅시다. A사는 연간 100억원을 씁니다. BSM을 도입했는데, 실제로 시스템 안에서 관리되는 지출이 30억원입니다. 나머지 70억원은? 여전히 법인카드 직접 결제, 각 팀 개별 구매, 사후 보고입니다. 이 경우 통제 가능한 지출이 30% 정도입니다. CFO는 여전히 전체 지출의 70%를 실시간으로 파악하지 못합니다. 이게 진짜 BSM일까요?

진짜 BSM은 통제 가능한 지출 비중 80% 이상을 목표로 합니다. 직접 구매(전용몰), 외부 상품 구매(URL 구매), 간접 구매(사무용품, IT 기기), 서비스 계약까지 모두 하나의 솔루션 안에서 관리됩니다. CFO는 "우리 회사 지출의 80% 이상이 이 시스템 안에 있다"고 확신할 수 있어야 합니다. 그래야 진짜 통제가 가능합니다.

기준 2: 간접구매와 외부상품 관리 범위

많은 BSM이 "직접 구매"에만 집중합니다. 계약된 공급사, 반복 구매 품목, 대량 발주. 이건 관리하기 쉽습니다. 하지만 CFO가 진짜 골머리를 앓는 건 간접구매입니다. 사무용품, IT 소모품, 소액 서비스 계약. 건당 금액은 작지만 건수가 많고, 각 팀이 제각각 사며, 데이터가 흩어집니다.

더 큰 문제는 외부상품 구매입니다. 직원이 네이버, 쿠팡, 11번가에서 법인카드로 직접 삽니다. "급하게 필요해서", "여기가 제일 싸서" 라는 이유로. BSM 시스템 밖에서 일어나는 지출입니다. CFO는 월말 카드 명세서를 보고 깜짝 놀랍니다. "이게 뭐지?" 하지만 이미 늦었습니다.

진짜 BSM은 이 간극을 메웁니다. 외부 쇼핑몰 상품도 BSM 안에서 구매 가능하게 만듭니다. 직원은 네이버에서 찾은 상품 URL을 시스템에 입력하고, 시스템이 예산 확인 후 대신 구매합니다. 세금계산서는 BSM 솔루션 명의로 일괄 발급됩니다. 부가세 환급도 자동입니다. 직원은 편리하고, CFO는 통제합니다. 이게 가능한 BSM이 진짜 BSM입니다.

기준 3: 현업 사용성과 통제의 균형

아무리 강력한 통제 기능이 있어도, 현업이 안 쓰면 무용지물입니다. 많은 BSM이 이 함정에 빠집니다. 재무팀 관점에서 설계되어서 승인 단계가 복잡하고, 입력 항목이 많으며, UI가 불친절합니다. 직원들은 "이거 쓰느니 법인카드로 직접 사는 게 빠르다"고 생각합니다. 시스템은 있지만 돌아가지 않습니다.

진짜 BSM은 현업 사용성과 재무 통제의 균형을 잡습니다. 직원 입장에서는 "클릭 3번이면 구매 요청 완료", "승인 상태 실시간 확인", "필요한 물품 검색하면 바로 나옴" 수준이어야 합니다. 재무팀 입장에서는 "예산 자동 확인", "승인 규칙 시스템 반영", "실시간 지출 현황 파악"이 되어야 합니다. 둘 다 만족해야 진짜 작동합니다.

핵심은 이겁니다. 통제를 강화하되, 현업은 오히려 더 편해져야 합니다. 편의성이 올라가니 채택률이 올라가고, 채택률이 올라가니 통제 가능한 지출율도 함께 올라갑니다.

기준 4: 전사 확장성과 지속 운영 가능성

BSM은 재무팀만의 시스템이 아닙니다. 전사 시스템입니다. 구매팀, 각 부서, 경영진, IT팀이 모두 사용합니다. 그래서 확장성이 중요합니다. 처음에는 본사만 쓰다가, 지사로 확장하고, 계열사로 확장하며, 해외 법인까지 연결할 수 있어야 합니다. 사용자가 50명에서 500명, 5,000명으로 늘어나도 시스템이 버텨야 합니다.

또 하나 중요한 건 지속 운영 가능성입니다. 도입 시점에는 컨설턴트가 와서 세팅해주고 교육해줍니다. 하지만 6개월 후에는? 담당자가 바뀌고, 조직 구조가 바뀌며, 새로운 공급사가 추가되고, 예산 체계가 조정됩니다. 이때 내부 담당자가 직접 수정하고 운영할 수 있어야 합니다. 매번 외부 업체 불러서 유지보수 받으면 비용도 비용이지만, 속도가 안 나옵니다.

글로벌 BSM과 국내 현실의 간극

Coupa 같은 글로벌 BSM은 분명히 훌륭합니다. 수조 달러 규모의 벤치마크 데이터, AI 기반 지출 분석, 글로벌 500대 기업이 쓰는 신뢰도. 하지만 국내 CFO 입장에서 현실적인 질문이 남습니다. "우리 회사에 맞나?"

첫째, 도입 비용과 기간입니다. 글로벌 BSM은 대기업 중심으로 설계되어 있습니다. 도입에 수억원, 기간은 6개월에서 1년. 국내 중견기업 CFO 입장에서는 부담스럽습니다. 둘째, 국내 지출 구조와의 맞음새입니다. 소액 다빈도 구매, 네이버·쿠팡 같은 온라인 쇼핑몰 직접 구매, 국내 중소 공급사와의 거래. 글로벌 BSM으로 이걸 다 커버할 수 있을까요? 셋째, 세금계산서와 부가세 환급 구조입니다. 국내 기업은 세금계산서 발급과 부가세 환급이 중요합니다. 글로벌 BSM은 이 부분을 국내 실정에 맞게 처리하기 어렵습니다.

국내 지출 구조의 특수성: 왜 다른 접근이 필요한가

국내 기업의 지출 구조를 보면 명확합니다. 크게 세 가지 특성이 있습니다.

첫째, 소액 다빈도 간접구매 비중이 높습니다. 사무용품, IT 소모품, 생활용품, 간단한 서비스. 건당 5만원에서 50만원 사이지만, 한 달에 수백 건이 발생합니다. 이 소액 구매들을 일일이 구매팀을 거쳐서 처리하면 비효율적입니다. 그래서 각 팀이 직접 삽니다. 하지만 통제는 안 됩니다.

둘째, 온라인 쇼핑몰 직접 구매가 일상화되었습니다. 네이버 스마트스토어, 쿠팡 로켓배송, 11번가 기업회원. 직원들은 이미 익숙합니다. 여기서 사는 게 빠르고, 싸고, 편합니다. 법인카드만 있으면 됩니다. CFO는 이 지출을 막을 수 없습니다. 막으면 업무가 마비됩니다. 하지만 데이터는 흩어지고, 세금계산서는 안 나오며, 부가세 환급은 복잡해집니다.

셋째, 세금계산서 발급과 부가세 환급이 중요합니다. 국내 기업은 모든 지출에서 세금계산서를 받고, 부가세를 환급받으려고 합니다. 하지만 온라인 쇼핑몰 구매는 세금계산서 발급이 까다롭습니다. 개인 판매자는 발급 안 하고, 발급해도 개별 처리가 복잡하며, 증빙 관리가 어렵습니다. 재무팀은 월말마다 이 정리에 시간을 쏟습니다.

이 세 가지 특성이 만드는 결론은 명확합니다. 국내 기업에 필요한 BSM은 "간접구매와 외부상품 구매를 하나의 솔루션 안에서 관리하고, 세금계산서 발급과 부가세 환급을 자동화하는 구조"여야 합니다.

국내 유일 BSM 솔루션: 업무마켓9

그래서 업무마켓9이 존재합니다. 국내 기업 지출 구조에 맞게 설계된 BSM 솔루션입니다. 글로벌 BSM의 핵심 철학은 그대로 가져오되, 국내 현실에 맞게 구현했습니다.

전용몰 7,000여 개 공급업체 + 외부상품 URL 구매 통합

업무마켓9의 첫 번째 차별점은 명확합니다. 전용몰과 외부상품 구매를 하나의 솔루션에서 해결합니다. 직원은 업무마켓9 안에서 7,000여 개 공급업체 상품을 검색하고 구매할 수 있습니다. 사무용품, IT 기기, 생활용품, 간접 자재 모두 포함됩니다.

그런데 여기서 끝이 아닙니다. 직원이 네이버나 쿠팡에서 찾은 상품이 더 싸거나 급하게 필요하면? URL을 업무마켓9에 입력합니다. 시스템이 예산을 확인하고, 승인 절차를 거친 후, 업무마켓9이 대신 구매합니다. 세금계산서는 업무마켓9 명의로 일괄 발급됩니다. 직원은 원하는 상품을 빠르게 사고, CFO는 모든 지출을 하나의 솔루션에서 관리합니다. 이게 통제 가능한 지출 비중 80% 이상을 가능하게 하는 핵심 구조입니다.

세금계산서 일괄 발급과 부가세 환급 자동화

두 번째 차별점은 세금계산서 처리입니다. 직원이 외부 쇼핑몰 상품을 URL로 구매 요청하면, 업무마켓9이 대신 구매하고 세금계산서를 업무마켓9 명의로 일괄 발급받습니다. 재무팀은 개별 판매자에게 일일이 세금계산서를 요청할 필요가 없습니다. 모든 세금계산서가 업무마켓9에서 나옵니다.

부가세 환급도 간편합니다. 모든 구매가 이미 세금계산서와 연동되어 있으니, 클릭 한 번으로 부가세 환급 신청 데이터를 내려받습니다. 재무팀의 월말 업무 부담이 확 줄어듭니다.

사전 통제 구조 + 현업 편의성

세 번째는 BSM의 본질입니다. 사전 통제입니다. 직원이 구매 요청을 하는 순간, 시스템이 예산을 확인합니다. 예산이 남았으면 진행되고, 초과면 요청 자체가 막힙니다. 승인 규칙도 시스템에 설정되어 있어서, 금액별·품목별로 자동으로 승인 라인이 설정됩니다. CFO는 "돈이 나가기 전"에 이미 통제했습니다.

동시에 현업 사용성도 높습니다. 필요한 물품을 검색하고, 장바구니에 담고, 구매 요청 버튼을 누르면 끝입니다. 클릭 3번입니다. 직원 입장에서는 기존보다 오히려 더 편합니다.

업무마켓9은 국내 BSM의 가장 현실적 대안이다

"업무마켓9 광고 아닌가?" 솔직히 말하겠습니다. 맞습니다. 하지만 동시에 현실적 대안이기도 합니다. 왜냐하면 국내에서 앞서 말한 네 가지 기준을 모두 충족하는 BSM이 업무마켓9밖에 없기 때문입니다.

통제 가능한 지출을 80% 이상까지 가능할까? 전용몰 + 외부 URL 구매 통합으로 가능합니다. 간접구매와 외부상품 관리? 하나의 솔루션에서 해결합니다. 현업 사용성과 통제의 균형? 클릭 3번으로 구매하되, 예산과 승인은 시스템이 통제합니다. 전사 확장성과 지속 운영? 클라우드 기반에 내재화 가능한 관리 화면을 제공합니다.

게다가 국내 특수성도 해결합니다. 세금계산서 일괄 발급, 부가세 환급 자동화, 국내 중소 공급사 연결, 온라인 쇼핑몰 통합. 그래서 이건 광고가 아니라 논리적 귀결입니다. "2026년 CFO가 BSM을 도입한다면, 국내 현실을 고려했을 때 선택지는 업무마켓9이다"라는 결론.

BSM을 선택하는 CFO vs 뒤처지는 CFO

2026년, CFO는 두 갈래 길에 서 있습니다. BSM을 선택하는 CFO와 뒤처지는 CFO.

BSM을 선택하는 CFO는 이렇게 생각합니다. "지출 구조를 바꾸지 않으면 AI Agent 시대에 뒤처진다. 데이터가 흩어져 있으면 Agent가 작동하지 않는다. 지금 BSM을 구축해서 지출 데이터를 한 곳에 모으고, 사전 통제 구조를 만들며, 판단 데이터를 쌓아야 한다." 그래서 움직입니다.

뒤처지는 CFO는 이렇게 생각합니다. "우리는 ERP도 있고 경비 시스템도 있다. 굳이 BSM까지 필요한가? 비용도 들고 시간도 걸린다. 일단 기존 시스템으로 버티자." 하지만 1년 후, 2년 후를 보세요. 지출은 계속 늘어나고, 통제는 안 되며, AI Agent는 작동하지 않습니다. 데이터는 여전히 흩어져 있고, CFO는 여전히 월말 보고서만 봅니다.

차이는 명확합니다. BSM을 선택한 CFO는 지출을 실시간으로 파악하고, 전략적으로 재배치하며, AI Agent가 분석할 수 있는 환경을 만듭니다. 뒤처진 CFO는 과거 데이터를 보며, 왜 늘었는지 설명하기 어렵고, 미래를 예측하지 못합니다.

2026년 CFO의 선택은 이겁니다. "지출 구조를 지금 바꿀 것인가, 나중에 바꿀 것인가?" 나중은 너무 늦습니다. 지금이 적기입니다.

정리: 2026 CFO의 선택, 어떤 BSM인가

BSM 도입 여부가 아니라, 어떤 BSM을 선택하느냐가 중요합니다. 네 가지 기준을 보세요. 통제 가능한 지출 비중 80% 이상 달성 가능한가? 간접구매와 외부상품을 통합 관리하는가? 현업 사용성과 재무 통제의 균형을 잡았는가? 전사 확장성과 지속 운영이 가능한가?

글로벌 BSM은 훌륭하지만 국내 현실과 간극이 있습니다. 국내 기업은 소액 다빈도 간접구매, 온라인 쇼핑몰 직접 구매, 세금계산서 발급과 부가세 환급 자동화가 필요합니다.

업무마켓9은 이 네 가지 기준을 모두 충족하고, 국내 특수성까지 해결하는 유일한 BSM입니다. 이건 광고가 아니라 현실적 대안입니다. 2026년, CFO는 선택해야 합니다. 지출 구조를 지금 바꿀 것인가, 나중에 바꿀 것인가? 지금이 적기입니다.

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📌 BSM 시리즈 완료

① AI 시대 CFO가 마주한 새로운 문제: 왜 비용 통제가 무너졌는가

② BSM이란 무엇인가: AI 시대 CFO를 위한 지출 관리의 새로운 프레임

③ 2026 CFO의 선택: 어떤 BSM을 도입해야 하는가